Wenn der Mensch den Menschen braucht sind wir für Sie da.

Uns ist es ein Anliegen, Sie im Trauerfall auch unter den gegebenen Umständen bestmöglich zu begleiten.

Um unserer Verantwortung Ihnen, Ihren Familien, unseren Mitmenschen und natürlich auch unserem Team in der gegenwärtigen Situation gerecht zu werden, finden Sie nachstehend eine kurze Übersicht unseres Beratungsangebotes.

1. Beratung und Betreuung im Trauerfall

Telefonische Beratung und Betreuung

Selbstverständlich bieten wir Ihnen die Möglichkeit einer Beratung und Betreuung im Trauerfall, ohne dass Sie in unsere Niederlassungen kommen müssen. Bitte wenden Sie sich an unser Beraterteam > in Ihrem Einzugsgebiet.

 

Online Beratung

Sie möchten einen Trauerfall ausschließlich online regeln? Auch hierfür haben wir die entsprechenden Grundlagen geschaffen. Sie finden unter den folgenden Links unser Ausstattungsangebot:


Wir unterstützen Sie bei Ihren individuellen Wünschen, bitte wenden Sie sich hierfür an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.

 

Persönlicher Ansprechpartner vor Ort

Wir setzen alles daran, um Ihnen auch weiterhin vor Ort in unseren Niederlassungen eine persönliche Beratung zu bieten. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Beratungstermine nur nach telefonischer Terminvereinbarung stattfinden können. Zur Gewährleistung der empfohlenen Schutzmaßnahmen der Bundesregierung (Mindestabstand) bitten wir, dass maximal zwei Angehörige am Beratungsgespräch teilnehmen. Älteren Angehörigen wird zum Schutz empfohlen, sich gegebenenfalls vertreten zulassen. Unser Beraterteam informiert Sie gerne zu einer Bestattungsvollmacht-Übertragung.

 

Hausbesuche

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Hausbesuche nur mehr in dringenden Fällen angeboten werden können. Bitte klären Sie dies mit unserem Beraterteam > in Ihrem Einzugsgebiet ab.

2. Beratung und Betreuung Bestattungs-Vorsorgeschutzbrief

Beratungstermine für Bestattungs-Vorsorgeschutzbriefe sind ab sofort nach telefonischer Terminvereinbarung wieder möglich. Nähere Auskünfte erteilt Ihnen gerne unser Beraterteam > in Ihrem Einzugsgebiet.

3. Trauerfeiern in unseren hauseigenen Räumlichkeiten (Lichthalle/Raum der Stille)

Sind ab 27. April 2020 mit max. 15 Personen wieder möglich. Nähere Auskünfte erteilt Ihnen gerne unser Beraterteam > in Ihrem Einzugsgebiet.

4. Verabschiedungen in unseren hauseigenen Räumlichkeiten (Lichthalle/Raum der Stille)

Sind ab 27. April 2020 wieder möglich. Nähere Auskünfte erteilt Ihnen gerne unser Beraterteam > in Ihrem Einzugsgebiet.

5. Besuche in unseren Niederlassungen z.B. zur Abgabe / Abholung von Unterlagen

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Besuche in unseren Niederlassungen aus Schutzmaßnahmen nur mehr nach vorheriger telefonischer Abstimmung erfolgen können.

Weitere Hinweise:

Für alle weiteren, aktuellen wichtigen Informationen und gesetzlichen Regelungen zur Bestattung im gegenwärtigen Ausnahmezustand klicken Sie bitte hier.

Informationen zu Bestattungsarten, unserem generellen Leistungsspektrum, unserem Beraterteam u.ä. finden Sie auf der Seite „Hilfe im Trauerfall“.

 

Aktualisierung dieser Seite: (26. Mai 2020)